꿈꾸는 사람.

블랙 프라이데이에 폴로 직구, 배송 지연 처리 사례. [12.04] [해외직구] 폴로 직구. 배송 지연 메일 문의. 배송 지연 처리 방법. 11.23일 구매 후 배송이 안되어 메일로 문의하였다.전체 내용은 위 링크를 누르면 되고 문의 내용은 짧은 영어로 아래와 같이 보냈다. 물론, 자동 답변은 바로 왔다. 당연하겠지만 회신 내용은 정중한 표현이다. 답변은 이틀만에 받았다. 배송을 위해 어떤 시도라도 할 것라는 내용이다. 그리고 일단 사과를 한다. 너무 당연한 내용이지만 기분이 조금 풀렸다. 회신 후 정말 이틀만에 배송이 되었다. 구매 후 보름만에 배송이 되었지만 고객의 메일에 답변을 하고 실제로 보낸 것이 좋았다. 해외직구라 어렵게만 생각했는데 조금씩 문이 열리는 느낌이다. 문제가 있을 땐 가벼운 마음으..