아마존 직구, 배대지 주소 잘못 입력 후 조치 방법.

평소처럼 아마존 직구 후 배송 상황을 확인하여 보니 배대지 주소를 잘못 넣었다.

배대지가 성업 중이라 확장 이전을 하여 개인 배대지 주소도 변경된 것을 깜빡하였다.


당황하지 않고 조치하는 방법을 알아보자.


배대지 주소 변경하기. 

한 번 실수로 해외직구를 접을 수는 없는 법이니 배대지 주소부터 변경한다.


아마존 접속 후 [Your Account]를 선택한다.


Settings 부분에서 [Manage Address Book]을 선택하여 주소를 바꿔준다.

검은 사각형 안의 주소가 이전 배대지 주소이다.

아래 [Edit] 버튼을 눌러서 새 주소로 바꿔준다.


잘못 배송된 주문 확인하기


[Your Account › Your Orders]를 눌러 주문 내역을 열어본다.

[Leave package/delivery feedback]을 눌러 바뀐 배대지로 요청을 하자.

다른 요청은 대충 좋음으로 표시하고 [Share Your Experience]에 변경된 주소로 배송을 요청하는 내용을 남긴다.


잘못 배송된 경우 [Customer moved]로 표시된다.

변경 주소로 배송이 진행되면 판매자로 반송되고(Returning to seller) 다시 보내진다.

일부 제품은 빠르게 반송이 되었고 다시 발송이 되어 배대지로 정확하게 도착하였다.


잘못 배송된 물품, 간단한 요청으로 제대로 받는다. 

물론, 추가 배송비는 없었다.


누구나 실수는 하지만 어떻게 바로 잡느냐가 중요하다.

가벼운 마음으로 콩글리쉬로 몇자 적어 내면 된다.

아래처럼!

 First, my address was wrong.

 Then the delivery was returned.

 Is it possible to send my new address, as below

 "397 E 54TH ST # KEXXXXX ELMWOOD ????, NJ --------"




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Posted by 현무랑 니니


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